Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Norwish Limited (heretter "LagomDevs") er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via nettstedet lagomdevs.com, i samsvar med forordning (EU) 2016/679 (GDPR) og annen gjeldende personvernlovgivning.

2. Opplysninger vi samler inn

Gjennom kontaktskjemaet på nettstedet vårt kan vi samle inn følgende personopplysninger:

• Fullt navn
• Firmanavn (valgfritt)
• E-postadresse
• Telefonnummer (valgfritt)
• Foretrukket kontaktkanal (WhatsApp, Telegram eller e-post)
• Beskrivelse av prosjektet eller henvendelsen

Vi kan også automatisk samle inn tekniske data som IP-adresse, nettlesertype og operativsystem for sikkerhetsformål og aggregert statistisk analyse.

3. Formål og rettslig grunnlag

3.1 Håndtering av henvendelser og tilbud

Vi behandler dine data for å svare på mottatte henvendelser og utarbeide kommersielle forslag. Det rettslige grunnlaget er gjennomføring av tiltak før kontraktsinngåelse på den registrertes anmodning (art. 6.1.b GDPR).

3.2 Levering av avtalte tjenester

Hvis du bestiller en av våre tjenester, vil dine data behandles for korrekt administrasjon og gjennomføring av avtalen. Det rettslige grunnlaget er oppfyllelse av avtale (art. 6.1.b GDPR).

3.3 Overholdelse av lovpålagte forpliktelser

I visse tilfeller vil behandlingen være nødvendig for å overholde gjeldende lovpålagte forpliktelser (art. 6.1.c GDPR), som skatte- eller regnskapsforpliktelser.

3.4 Markedsføringskommunikasjon

Hvis du har gitt oss uttrykkelig samtykke, kan vi sende deg informasjon om våre tjenester. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å skrive til ceo@lagomdevs.com. Det rettslige grunnlaget er den registrertes samtykke (art. 6.1.a GDPR).

4. Lagringstid

Vi oppbevarer dine data så lenge det er strengt nødvendig for de beskrevne formålene:

• Henvendelser uten avtale: opptil 12 måneder fra siste kommunikasjon.
• Kunder med avtale: i avtalens varighet og 5 år etter avslutning (skatte- og handelsrettslige forpliktelser).
• Markedsføringskommunikasjon: inntil du trekker tilbake samtykket.

Etter disse fristene vil dataene bli slettet eller anonymisert på en sikker måte.

5. Mottakere og internasjonale overføringer

LagomDevs selger eller overfører ikke dine personopplysninger til tredjeparter for kommersielle formål. Vi kan kun dele dem med:

• Tjenesteleverandører: kommunikasjonsverktøy (WhatsApp/Meta, Telegram), hostingtjenester og prosjektstyringsplattformer, som opptrer som databehandlere under konfidensialitetsavtaler.
• Offentlige myndigheter: når det foreligger en lovpålagt plikt til dette.

Siden LagomDevs opererer fra Norge (som anvender GDPR gjennom EØS-avtalen) og leverer tjenester til EU-borgere, skjer dataoverføringer innenfor EØS eller under tilstrekkelige garantier i henhold til GDPR.

Bruk av WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) og Telegram kan innebære overføringer til tredjeland. Disse plattformene har garantier i henhold til EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser.

6. Dine rettigheter

Som registrert kan du når som helst utøve følgende rettigheter ved å sende en e-post til ceo@lagomdevs.com med emnet "Personvern":

Vi vil svare på din forespørsel innen maksimalt 30 dager. Hvis du mener at behandlingen krenker dine rettigheter, kan du sende en klage til det spanske datatilsynet (www.aepd.es) eller det norske Datatilsynet (www.datatilsynet.no).

7. Datasikkerhet

Vi anvender egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang, tap, ødeleggelse eller endring. Vår kommunikasjon foregår over krypterte kanaler (HTTPS, ende-til-ende-kryptering i WhatsApp og Telegram).

8. Informasjonskapsler

Dette nettstedet bruker ikke sporings- eller reklameinformasjonskapsler. Kun tekniske informasjonskapsler som er strengt nødvendige for at nettstedet skal fungere, kan brukes. Vi utfører ikke brukerprofilering eller atferdssporing.

9. Mindreårige

Våre tjenester er rettet mot fagpersoner og bedrifter. Vi samler ikke bevisst inn data fra mindreårige under 16 år. Hvis vi oppdager at vi har mottatt data fra en mindreårig, vil vi slette dem umiddelbart.

10. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen når som helst for å tilpasse den til regelverksendringer eller endringer i våre tjenester. Datoen for siste oppdatering vises øverst i dokumentet. Vi anbefaler at du leser den jevnlig.