Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Norwish Limited (en adelante, "LagomDevs") es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web lagomdevs.com, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.

2. Datos que recogemos

A través del formulario de contacto de nuestro sitio web podemos recoger los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Nombre de la empresa (opcional)
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Canal de contacto preferido (WhatsApp, Telegram o email)
• Descripción del proyecto o consulta

También podemos recabar de forma automática datos técnicos como la dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo con fines de seguridad y análisis estadístico agregado.

3. Finalidades y base jurídica

3.1 Atención de consultas y presupuestos

Tratamos tus datos para responder a las consultas recibidas y elaborar propuestas comerciales. La base jurídica es la ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).

3.2 Prestación de servicios contratados

Si contratas alguno de nuestros servicios, tus datos se tratarán para la correcta gestión y ejecución del contrato. La base jurídica es la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

3.3 Cumplimiento de obligaciones legales

En determinados casos, el tratamiento será necesario para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables (art. 6.1.c RGPD), como obligaciones fiscales o contables.

3.4 Comunicaciones comerciales

Si nos has dado tu consentimiento expreso, podemos enviarte información sobre nuestros servicios. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a ceo@lagomdevs.com. La base jurídica es el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

4. Plazo de conservación

Conservamos tus datos el tiempo estrictamente necesario para las finalidades descritas:

• Consultas sin contrato: hasta 12 meses desde la última comunicación.
• Clientes con contrato: durante la vigencia del contrato y los 5 años posteriores a su finalización (obligaciones fiscales y mercantiles).
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.

Transcurridos estos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

LagomDevs no cede ni vende tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente podemos compartirlos con:

• Proveedores de servicios: herramientas de comunicación (WhatsApp/Meta, Telegram), servicios de hosting y plataformas de gestión de proyectos, que actúan como encargados del tratamiento bajo contratos de confidencialidad.
• Administraciones públicas: cuando exista obligación legal de comunicación.

Dado que LagomDevs opera desde Noruega (que aplica el RGPD mediante el Acuerdo EEE) y presta servicios a ciudadanos de la UE, las transferencias de datos se realizan dentro del Espacio Económico Europeo o bajo las garantías adecuadas previstas en el RGPD.

El uso de WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) y Telegram puede implicar transferencias a terceros países. Estas plataformas cuentan con las salvaguardias establecidas en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Como interesado, puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento enviando un correo a ceo@lagomdevs.com con el asunto "Protección de datos":

Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de 30 días. Si consideras que el tratamiento vulnera tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de control noruega Datatilsynet (www.datatilsynet.no).

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Nuestras comunicaciones se realizan sobre canales cifrados (HTTPS, cifrado de extremo a extremo en WhatsApp y Telegram).

8. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni de publicidad. Únicamente se pueden emplear cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio. No realizamos perfilado de usuarios ni tracking de comportamiento.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas. No recabamos datos de menores de 16 años de forma intencionada. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

10. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.